Allgemein
Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.
Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist verantwortlich:
Charo Ruiz Psicóloga
Praxis für systemische Therapie, EMDR Trauma Therapie und Beratung Köln
Beethovenstr. 10, 50674 Köln
Telefon: +34 634 046 587
E-Mail: cita@charoruiz-psicologa.com
Allgemeine Hinweise
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.
Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.
Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:
In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.
Ihre Rechte
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
WENN SIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG LESEN, DASS WIR BERECHTIGTE INTERESSEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN HABEN UND DIESE DESHALB AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 LIT. F) DSGVO STÜTZEN, HABEN SIE NACH ART. 21 DSGVO DAS RECHT, WIDERSPRUCH DAGEGEN EINZULEGEN. DAS GILT AUCH FÜR EIN PROFILING, DAS AUF GRUNDLAGE DER GENANNTEN VORSCHRIFT ERFOLGT. VORAUSSETZUNG IST, DASS SIE GRÜNDE FÜR DEN WIDERSPRUCH ANFÜHREN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN. EINE BEGRÜNDUNG IST NICHT ERFORDERLICH, WENN SICH DER WIDERSPRUCH GEGEN DIE NUTZUNG IHRER DATEN ZUR DIREKTWERBUNG RICHTET.
FOLGE DES WIDERSPRUCHS IST, DASS WIR IHRE DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN DÜRFEN. DAS GILT NUR DANN NICHT, WENN EINE DER FOLGENDEN VORAUSSETZUNGEN VORLIEGT:
DIE AUSNAHMEN GELTEN NICHT, WENN SICH IHR WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG RICHTET ODER GEGEN EIN PROFILING, DAS MIT DIESER IN VERBINDUNG STEHT.
Weitere Rechte
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie z. B. dadurch, dass Sie bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzen, bevor Sie das Formular versenden, oder indem Sie bestimmte Cookies zulassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.
Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist.
Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:
Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting
Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters): IONOS Cloud S.L.U.
C/ Avenida de La Vega, 1 – Edificio Veganova, (Edif. 3 Planta 5) 28108 Alcobendas – Madrid
Teléfono: +34 91 136 0000 - E-mail: info@ionos.es
Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt?
Ja
Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst werden. Das können insbesondere sein: Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten und -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Bei der Datenverarbeitung hält sich unser Hoster an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten stets nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Leistungspflicht uns gegenüber zu erfüllen.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Da wir über unsere Webseite potenzielle Kunden ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus ist es unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Ihre Daten außerdem auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Datenerfassung auf dieser Website
Verwendung von Cookies
Unsere Webseite platziert Cookies auf Ihrem Gerät. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, mit denen unterschiedliche Zwecke verfolgt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Site ausführen zu können (funktionale Cookies). So wäre es beispielsweise ohne Cookies nicht möglich, die Vorzüge eines Warenkorbs in einem Online-Shop zu nutzen. Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn wir Dienstleistungen Dritter auf unserer Website nutzen, z. B. zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, können auch diese Unternehmen Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen, wenn Sie die Website aufrufen (sog. Third- Party-Cookies).
Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Session-Cookies werden nur für die Dauer einer Sitzung auf Ihrem Gerät gespeichert. Sobald Sie den Browser schließen, verschwinden sie also von selbst. Permanent-Cookies bleiben dagegen auf Ihrem Gerät, wenn Sie sie nicht selbst löschen. Das kann z.B. dazu führen, dass Ihr Nutzerverhalten dauerhaft analysiert wird. Sie können über die Einstellungen in Ihrem Browser Einfluss darauf nehmen, wie er mit Cookies umgeht:
Wenn Sie Cookies deaktivieren bzw. nicht zulassen, kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.
Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich Ihre Einwilligung ab, wenn Sie unsere Webseite aufrufen.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Online-Angebote ohne technische Probleme von den Besuchern genutzt werden können und ihnen alle gewünschten Funktionen zur Verfügung stehen. Die Speicherung notwendiger und funktionaler Cookies auf Ihrem Gerät erfolgt daher auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Alle anderen Cookies setzen wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ein, sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Haben Sie bei der Abfrage der Einwilligung in die Platzierung notwendiger und funktionaler Cookies eingewilligt, erfolgt auch die Speicherung dieser Cookies ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.
Server-Log-Dateien
Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Diese wird allerdings schon nach kurzer Zeit vom Provider anonymisiert, sodass wir die Daten nicht Ihrer Person zuordnen können. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt.
Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten:
Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich für die statistische Auswertung und zur Verbesserung unserer Website.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei läuft. Auch ist es unser berechtigtes Interesse, einen anonymisierten Überblick über die Zugriffe auf unsere Webseite zu erhalten. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.
Kontaktformular
Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Webseite eine Nachricht zukommen lassen.
Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Nachricht und die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Das betrifft auch die angegebenen Kontaktdaten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:
Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Sie können uns per E-Mail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen.
Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Nachricht sowie Ihre selbst gemachten Kontaktangaben bzw. die übermittelte Telefonnummer, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:
Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Plugins und Tools
Google Fonts (lokales Hosting)
Wir setzen auf unserer Webseite Schriften des US-amerikanischen Unternehmens Google ein. Die Schriften haben wir lokal installiert, sodass keine Verbindung zu den Servern von Google stattfindet, wenn Sie unsere Website besuchen.
Weitere Informationen zu den Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
OpenStreetMap
Was ist OpenStreetMap?
Kartendienst der OpenStreetMap-Foundation
Wer verarbeitet Ihre Daten?
OpenStreetMap-Foundation (OSMF), Cowley Road, St John's Innovation Centre, Cambridge CB4 0WS, Großbritannien
Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei OpenStreetMap?
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Auf unserer Webseite setzen wir Karten der OpenStreetMap-Foundation ein. Das bedeutet für Sie, dass Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Surfverhalten an die Stiftung weitergeleitet und dort gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite aufrufen. Die Stiftung hinterlässt zu diesem Zweck Cookies auf Ihrem Gerät oder setzt vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein. Haben Sie in den Einstellungen Ihres Geräts zugelassen, dass Ihr Standort ermittelt werden darf, speichert OpenStreetMap auch diese Daten.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Karten von OpenStreetMap sorgen dafür, dass die auf unserer Webseite angegebenen Orte für Besucher leichter auffindbar sind. Daran haben wir als Unternehmen ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.
Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten.
PayPal Datenschutzerklärung
PayPal Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung des Zahlungsvorgangs auf unserer WebsiteVerarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, Bankdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw.), IP-Adresse und Vertragsdaten können verarbeitet werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unter in dieser Datenschutzerklärung.
Speicherdauer: Daten werden grundsätzlich gespeichert, bis die Zusammenarbeit mit PayPal aufgelöst wird
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Was ist PayPal?
Wir nutzen auf unserer Website den Online-Bezahldienst PayPal. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen PayPal Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) verantwortlich.
Mit PayPal können alle Benutzer Geld auf elektronischen Weg senden und auch empfangen. Gegründet wurde das Unternehmen 1998 und mittlerweile zählt es mit über 325 Millionen aktiven Kunden zu den bekanntesten und größten Online-Zahlungsdienstleistern weltweit.
Warum verwenden wir PayPal für unsere Website?
Es gibt verschiedene Gründe, warum wir PayPal nutzen und auf unserer Website anbieten. Da PayPal zu den bekanntesten Online-Zahlungsanbietern zählt, nutzen und vertrauen auch viele unserer Websitebesucher diesem Dienst. PayPal bietet auch hohe Sicherheitsstandards für digitale Geldtransfers. Der Service nutzt verschiedene Verschlüsselungsmethoden, um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Wir schätzen auch die einfache Bedienbarkeit von PayPal und die Möglichkeit der internationalen Zahlungen in verschiedenen Währungen. In der Regel gehen die Transaktionen sehr schnell über die Bühne, was sowohl für uns als auch für Sie als Kunden ein weiterer Vorteil ist.
Welche Daten werden von PayPal verarbeitet?
PayPal unterscheidet in ihrer Datenschutzerklärung verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die durch die Nutzung des Dienstes verarbeitet werden können. Dazu zählen Anmelde- und Kontaktdaten, Identifizierungs- und Unterschriftsdaten, Zahlungsinformationen, Informationen zu importierten Kontakten, Daten aus Ihrem Kontoprofil, Gerätedaten wie etwa Ihre IP-Adresse, Standortdaten und sogenannte abgeleitete Daten. Darunter werden Informationen verstanden, die durch Transaktionen oder andere Daten abgeleitet werden können. Das können etwa Kaufgewohnheiten, Verhaltensmuster, Kreditwürdigkeit oder persönliche Vorlieben sein.
Dann gibt es auch noch personenbezogene Daten, die von Dritten (wie Identitätsprüfern, Betrugserkennungsanbieter oder Ihre Bank) erhoben werden. Zu diesen Daten zählen Informationen von Auskunfteien, Transaktionsdaten, Informationen zu den gesetzlichen Vorschriften, technische Nutzungsdaten, Standortdaten und auch wieder abgeleitete Daten.
PayPal und auch deren Partner verwenden auch Trackingtechnologien wie Cookies, Pixel-Tags, Web-Beacons und Widgets, um Sie als Benutzer zu erkennen, Inhalte anzupassen und um Analysen für interessensbezogene Werbung durchzuführen.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Grundsätzlich speichert PayPal die Daten so lange, wie es zur Erfüllung ihrer Pflichten und im Rahmen des Zwecks notwendig ist. Personenbezogene Daten, die für die Kundenbeziehung notwendig sind, werden bis 10 Jahre nach Beendigung der Beziehung aufbewahrt. Wenn PayPal einer rechtlichen Verpflichtung unterliegt, beträgt die Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten dem jeweils geltenden Recht (z.B. Insolvenzrecht). PayPal speichert personenbezogene Daten auch dann so lange wie nötig, wenn die Aufbewahrung in Hinblick auf Rechtsstreitigkeiten empfehlenswert ist.
Da PayPal ein global agierendes Unternehmen ist, hat der Dienst auch weltweit Rechenzentren, in denen Ihre Daten gespeichert werden können. Das heißt, Ihre Daten können auch außerhalb Ihres Landes und auch außerhalb des Geltungsbereiches der DSGVO auf PayPal-Servern gespeichert werden.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung bzw. Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können zudem auch jederzeit die Einwilligung zur Verarbeitung der Daten widerrufen.
Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Rechtsgrundlage
Es besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, mit PayPal einen externen Zahlungsdienst einzubinden und so unser Angebot attraktiver zu machen und technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir weisen darauf hin, dass Sie PayPal nur nutzen können, wenn Sie ein Vertragsverhältnis mit PayPal eingehen. Hier kann es notwendig werden, weitere datenschutzrechtliche und vertragliche Erklärungen (z.B. eine Einwilligung) abzugeben.
PayPal verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet PayPal sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich PayPal, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln und über die Daten, die durch die Verwendung von PayPal verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Información
Como operador de este sitio web, entramos en contacto con sus datos personales. Esto se refiere a todos los datos que dicen algo sobre usted y con los que se le puede identificar. En esta política de privacidad, nos gustaría explicarle cómo, con qué propósito y sobre qué base legal procesamos sus datos.
La responsable del tratamiento de datos en esta web es:
Charo Ruiz Psicóloga
Terapia sistémica y familiar, Terapia EMDR trauma y asesoramiento.
Beethovenstr. 10, 50674 Köln
Teléfono: +34 634 046 587
E-Mail: cita@charoruiz-psicologa.com
Información general
Cifrado SSL o TLS
Cuando introduzca sus datos en sitios web, realice pedidos en línea o envíe correos electrónicos a través de Internet, debe tener siempre presente que terceras personas no autorizadas pueden acceder a sus datos. No existe una protección completa contra dicho acceso. No obstante, hacemos todo lo posible para proteger sus datos de la mejor manera posible y colmar las lagunas de seguridad en la medida de lo posible.
Un importante mecanismo de protección es el cifrado SSL o TLS de nuestro sitio web, que garantiza que los datos que nos transmita no puedan ser leídos por terceros. Puede reconocer el cifrado por el icono del candado delante de la dirección de Internet introducida en su navegador y por el hecho de que nuestra dirección de Internet empieza por https:// y no por http://.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
En algunos lugares de esta política de privacidad, le informamos sobre cuánto tiempo nosotros o las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre almacenan sus datos. Si no se proporciona dicha información, almacenaremos sus datos hasta que la finalidad del tratamiento de datos deje de ser aplicable, usted se oponga al tratamiento de datos o retire su consentimiento al tratamiento de datos.
No obstante, en caso de oposición o revocación, podremos seguir tratando sus datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
Tenemos motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento de datos que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades (solo si se opone al tratamiento de datos; si la oposición es a la comercialización directa, no podemos alegar ningún motivo legítimo).
El tratamiento de datos es necesario para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial (no se aplica si su oposición se refiere al marketing directo).
Estamos legalmente obligados a conservar sus datos.
En este caso, eliminaremos sus datos tan pronto como el requisito o requisitos dejen de ser aplicables o dejen de serlo.
Sus derechos
Oposición al tratamiento de datos
SI LEE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD QUE TENEMOS INTERESES LEGÍTIMOS EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y QUE, POR TANTO, ÉSTE SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 FRASE 1 LIT. F) GDPR, TIENES DERECHO EN VIRTUD DEL ART. 21 GDPR, TIENE DERECHO A OPONERSE A ELLO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN LA DISPOSICIÓN ANTES MENCIONADA. EL REQUISITO PREVIO ES QUE EXPONGA LOS MOTIVOS DE LA OBJECIÓN QUE SE DERIVEN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. NO SE REQUIERE JUSTIFICACIÓN SI LA OBJECIÓN SE DIRIGE CONTRA EL USO DE SUS DATOS CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
LA CONSECUENCIA DE LA OPOSICIÓN ES QUE NO PODREMOS SEGUIR TRATANDO SUS DATOS. ESTO NO SE APLICA SI SE DA UNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES
PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES.
EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
LAS EXCEPCIONES NO SE APLICAN SI SU OBJECIÓN SE DIRIGE CONTRA LA PUBLICIDAD DIRECTA O CONTRA LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN RELACIÓN CON LA MISMA.
Otros derechos
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos se basan en su consentimiento. Usted da este consentimiento, por ejemplo, marcando la casilla correspondiente en los formularios en línea antes de enviar el formulario o permitiendo determinadas cookies cuando visita nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin indicar los motivos (art. 7, apdo. 3 del RGPD).
En ese caso, dejaremos de tratar sus datos a partir del momento en que retire su consentimiento.
La única excepción: estamos legalmente obligados a conservar los datos durante un determinado período de tiempo.Dichos periodos de conservación existen, en particular, en el Derecho fiscal y mercantil.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
Si considera que estamos infringiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD.Puede ponerse en contacto con una autoridad de control en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar donde se produjo la presunta infracción.El derecho a presentar una reclamación existe además de los recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de datos
Los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato deben entregársele a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina si así lo solicita. Sólo podemos transferir los datos a otro responsable del tratamiento si es técnicamente posible.
Derecho de acceso, supresión y rectificación de datos
De conformidad con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a recibir información gratuita sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted, de dónde proceden los datos, a quién los transferimos y con qué fin se almacenan.
Si los datos son incorrectos, tiene derecho a rectificarlos (art. 16 del RGPD); en las condiciones del art. 17 del RGPD, puede solicitar que los borremos.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas situaciones, puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD. En ese caso, los datos sólo podrán tratarse, aparte de almacenarse, de la siguiente manera:
El derecho a la limitación del tratamiento existe en las siguientes situaciones :
Hosting y redes de distribución de contenidos (CDN)
Alojamiento externo
Nuestro sitio web está alojado en un servidor del siguiente proveedor de servicios de Internet (hoster) IONOS Cloud S.L.U.
C/ Avenida de La Vega, 1 - Edificio Veganova, (Edif. 3 Planta 5) 28108 Alcobendas - Madrid
Teléfono: +34 91 136 0000 - E-mail: info@ionos.es
¿Se ha celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el hoster o se utilizan cláusulas contractuales tipo (CCT)?
Sí
¿Cómo procesamos sus datos?
El host almacena todos los datos de nuestro sitio web. Esto incluye también todos los datos personales que se recogen automáticamente o a través de su entrada. Esto puede incluir en particular Su dirección IP, páginas consultadas, nombres, datos de contacto y consultas, así como metadatos y datos de comunicación. Al procesar los datos, nuestro hoster se atiene a nuestras instrucciones y sólo procesa los datos en la medida en que sea necesario para cumplir con la obligación de servicio que nos incumbe.
¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?
Dado que nos dirigimos a clientes potenciales a través de nuestro sitio web y mantenemos el contacto con clientes existentes, el tratamiento de datos por parte de nuestro hoster sirve para iniciar y cumplir contratos y, por lo tanto, se basa en el art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR. Además, es nuestro interés legítimo como empresa proporcionar un sitio web profesional que cumpla los requisitos necesarios de seguridad, velocidad y eficiencia. En este sentido, también procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR.
Recogida de datos en este sitio web
Uso de cookies
Nuestro sitio web coloca cookies en su dispositivo. Se trata de pequeños archivos de texto que se utilizan con distintos fines. Algunas cookies son técnicamente necesarias para que el sitio web funcione (cookies necesarias). Otras son necesarias para realizar determinadas acciones o funciones en el sitio (cookies funcionales). Por ejemplo, sin cookies no sería posible utilizar las ventajas de una cesta de la compra en una tienda en línea. Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios o para optimizar las medidas publicitarias. Si utilizamos servicios de terceros en nuestro sitio web, por ejemplo para procesar transacciones de pago, estas empresas también pueden dejar cookies en su dispositivo cuando accede al sitio web (las llamadas cookies de terceros).
¿Cómo procesamos sus datos?
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¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestros servicios en línea puedan ser utilizados por los visitantes sin problemas técnicos y que todas las funciones deseadas estén a su disposición. Por lo tanto, el almacenamiento de cookies necesarias y funcionales en su dispositivo se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del GDPR. Utilizamos todas las demás cookies sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR, siempre que usted nos dé su consentimiento para hacerlo. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Si ha dado su consentimiento para la colocación de cookies necesarias y funcionales cuando se solicitó su consentimiento, estas cookies también se almacenarán exclusivamente sobre la base de su consentimiento.
Archivos de registro del servidor
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¿Cómo procesamos sus datos?
Nuestro proveedor almacena los archivos de registro del servidor para poder realizar un seguimiento de las actividades en nuestro sitio web e identificar errores. Los archivos contienen los siguientes datos:
No fusionamos estos datos con otros, sino que sólo los utilizamos para análisis estadísticos y para mejorar nuestro sitio web.
¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web. También es de nuestro interés legítimo obtener una visión general anonimidad del acceso a nuestro sitio web. Por lo tanto, el tratamiento de datos es lícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR.
Formulario de contacto
Puede enviarnos un mensaje a través del formulario de contacto de este sitio web.
¿Cómo procesamos sus datos?
Guardamos su mensaje y la información del formulario para poder procesar su consulta, incluidas las preguntas de seguimiento. Esto también se aplica a los datos de contacto facilitados. No transmitiremos los datos a otras personas sin su consentimiento.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos en cuanto se produce uno de los siguientes puntos:
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?
Si su consulta está relacionada con nuestra relación contractual o sirve para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En todos los demás casos, es en nuestro interés legítimo procesar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros. La base jurídica para el tratamiento de datos es, por tanto, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. En este caso, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Puede enviarnos un mensaje por correo electrónico o fax o llamarnos por teléfono.
¿Cómo procesamos sus datos?
Almacenamos su mensaje y los datos de contacto que nos ha facilitado o el número de teléfono que nos ha transmitido para poder tramitar su consulta, incluidas las preguntas de seguimiento. No transmitiremos sus datos a otras personas sin su consentimiento.
¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos en cuanto se produce uno de los siguientes puntos:
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¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?
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Plugins y herramientas
Google Fonts (alojamiento local)
En nuestro sitio web utilizamos fuentes de la empresa estadounidense Google. Hemos instalado las fuentes localmente para que no haya conexión con los servidores de Google cuando visite nuestro sitio web.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
OpenStreetMap
¿Qué es OpenStreetMap?
Servicio de mapas de la Fundación OpenStreetMap
¿Quién procesa sus datos?
OpenStreetMap Foundation (OSMF), Cowley Road, St John's Innovation Centre, Cambridge CB4 0WS, Reino Unido
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en OpenStreetMap?
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
¿Cómo procesamos sus datos?
En nuestro sitio web utilizamos mapas de la Fundación OpenStreetMap. Para usted, esto significa que su dirección IP y la información sobre su comportamiento de navegación se remitirán a la fundación y se almacenarán allí cuando visite nuestro sitio web. Para ello, la fundación deja cookies en su dispositivo o utiliza tecnologías de reconocimiento comparables. Si ha permitido que se determine su ubicación en la configuración de su dispositivo, OpenStreetMap también almacena estos datos.
¿Con qué fundamento jurídico tratamos sus datos?
Los mapas de OpenStreetMap facilitan a los visitantes la localización de los lugares especificados en nuestro sitio web. Como empresa, tenemos un interés legítimo en ello. Por lo tanto, el tratamiento de datos es lícito en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. No podremos seguir tratando sus datos a partir del momento de la revocación.
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