Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el proceso terapéutico, la confidencialidad y cómo trabajamos en consulta. 

Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarme.

Sobre las sesiones y el proceso terapéutico

 ¿Qué puedo esperar de la primera sesión? 

La primera sesión es un espacio para conocernos y además es gratuita.

Podrás contarme qué te trae a terapia, tus preocupaciones y qué esperas lograr. Es una oportunidad para que evalúe tu situación y te explique cómo puedo ayudarte. 

También podrás preguntarme lo que necesites para sentirte cómodo/a y decidir si mi enfoque es el adecuado para ti.

 

¿Cuánto dura cada sesión y con qué frecuencia son? 

Cada sesión individual tiene una duración de 60 minutos. Las sesiones de pareja o familia pueden extenderse hasta 90 minutos y si fuera necesario, hasta 2 horas. 

La frecuencia inicial suele ser semanal, especialmente al principio del proceso, para establecer una base sólida y abordar las problemáticas de manera efectiva.

 A medida que avanzamos y te sientas mejor, podemos espaciar las sesiones a quincenales o mensuales, según tu progreso y necesidades.

 

¿Cuánto tiempo durará la terapia? 

La duración de la terapia es muy variable y depende de cada persona y de la naturaleza del problema. Algunas personas encuentran alivio en unas pocas sesiones de terapia breve, mientras que otras prefieren un proceso más profundo y a largo plazo. 

Mi objetivo es que logres tus metas de la manera más eficaz y sostenible posible, siempre ajustándonos a tu ritmo y a lo que necesites.

 

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar una cita? 

Entiendo que puedan surgir imprevistos. Te pido que, por favor, me avises con al menos 24 horas de antelación si necesitas cancelar o modificar tu cita. De esta manera, puedo ofrecer ese horario a otra persona que lo necesite. 

Las citas canceladas con menos de 24 horas de aviso o las no presentadas serán facturadas.

Confidencialidad y Ética profesional

 ¿Es confidencial lo que hablemos en terapia? 

Sí, la confidencialidad es un pilar fundamental de la terapia psicológica y un derecho del paciente. Todo lo que compartas en sesión es estrictamente confidencial. 

Como profesional, estoy sujeta al Código Deontológico del Psicólogo, que garantiza la privacidad y el secreto profesional. 

Solo en casos muy excepcionales, y siempre bajo estrictos límites legales y éticos (como un riesgo inminente para tu vida o la de terceros), podría verse comprometida la confidencialidad, y siempre te informaría de ello.

 

¿Puedo llevar a alguien conmigo a la sesión? 

Las sesiones individuales están diseñadas para ser un espacio personal. 

Si necesitas venir acompañado/a por alguna razón particular (por ejemplo, en la primera sesión o si tienes alguna dificultad de movilidad), por favor, coméntamelo con antelación. 

Para terapia de pareja o familiar, la presencia de todos los miembros relevantes es parte del proceso.

Aspectos económicos y formas de pago

¿Trabajas con seguros médicos o mutuas?

No, no trabajo directamente con seguros médicos ni mutuas.

Ofrezco mis servicios de forma privada. Esto significa que el coste de las sesiones corre a cargo del usuario.

 

¿Por qué no trabajas con seguros? 

Trabajar de forma privada me permite ofrecerte un servicio personalizado, flexible y sin las limitaciones o burocracia que a veces imponen las aseguradoras. 

Esto me asegura que el enfoque de tu terapia esté 100% centrado en tus necesidades y progreso, sin restricciones de tiempo o tipo de intervención por parte de terceros. 

Así, podemos construir un plan de tratamiento adaptado exclusivamente para ti.

 

¿Cuáles son tus tarifas y cómo se realiza el pago? 

Puedes consultar todas las tarifas detalladas en la sección PEDIR CITA de esta misma web.

Las tarifas son por sesión se te informarán claramente antes de iniciar la terapia.

El pago se realiza al finalizar cada sesión, en el caso de sesiones presenciales. Para las sesiones online, el pago se realiza antes de la sesión.

 

¿Se puede obtener un reembolso de mi seguro si pago de forma privada?

Aunque no trabajo directamente con seguros, algunas pólizas de reembolso o seguros complementarios pueden cubrir parcial o totalmente los gastos de la terapia psicológica con profesionales externos. 

Te recomiendo que consultes directamente con tu compañía de seguros para saber si tu póliza incluye esta opción y cuáles son los requisitos (por ejemplo, si necesitan una factura específica o un diagnóstico). 

Si es así, te proporcionaré la factura que necesites para que puedas gestionarlo con ellos.

Terapia Online y Presencial

¿Cómo funciona la terapia online?

 La terapia online se realiza a través de videollamada, utilizando plataformas seguras y confidenciales. 

Es una opción muy cómoda y flexible que te permite recibir apoyo psicológico desde cualquier lugar de Europa, siempre que tengas una conexión a internet estable y un espacio privado donde puedas hablar libremente. 

Las dinámicas y el objetivo de las sesiones son las mismas que en la terapia presencial.

 

¿Dónde se realizan las sesiones presenciales en Colonia? 

Las sesiones presenciales se llevan a cabo en mi consulta privada ubicada en Beethovenstraße 10, en el centro de Köln entre la Rudolfplatz y la Zülpicher Platz (líneas 12, 15, 9 y 1)

Es un espacio tranquilo y acogedor diseñado para tu comodidad y privacidad. 

Si necesitas indicaciones detalladas, no dudes en pedírmelas al reservar tu cita.

 

¿Es la terapia online tan efectiva como la presencial? 

Sí, diversas investigaciones y mi propia experiencia demuestran que la terapia online es tan efectiva como la presencial para la mayoría de las problemáticas. 

Lo importante es que te sientas cómodo/a con el formato y que exista una buena conexión terapéutica. 

La flexibilidad de la terapia online la hace accesible para personas que, de otra forma, no podrían acudir a consulta.

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